@Eva, en los colchones con muelles la viscoelastica no suele ser una plancha muy generosa, en muchos casos es meramente testimonial en el acolchado 1 cm. Como tampoco es habitual el HR, en el mejor de los casos son espumas de poliéter. Es necesario que exista una espuma encima de los muelles para dar confort y no clavarte los muelles. Existen colchones de una cara donde son más generosa estas planchas de confort y la de visco puede ser más gruesa. Un saludo